चीन में शॉपिंग फेस्टिवल कैसे मनाया जाता है?
双十一
- स्थानीय तारीख़
- 11 नवंबर 2026
चीन का डबल इलेवन 11 नवंबर को पड़ता है। इसे 2009 में ई-कॉमर्स कंपनियों ने ही गढ़ा था, पर अब हर साल नियामक इस पर लिखित निर्देश भेजता है। राज्य बाज़ार विनियमन प्रशासन प्रमुख मंचों को "डबल इलेवन ऑनलाइन केंद्रित प्रचार अनुपालन निर्देश" भेजता है; 10 नवंबर 2025 वाले संस्करण में छह शीर्षक हैं — मंच की अपनी ज़िम्मेदारी लागू करना; प्रचार-आचरण का नियमन, जिसमें विक्रेताओं पर एक ही मंच चुनने का दबाव और पुराने ग्राहकों से ऊँचा दाम वसूलना दोनों नाम लेकर वर्जित हैं; मूल्य-आचरण का नियमन, जिसमें पहले दाम बढ़ाकर फिर छूट देना और झूठी तुलना वर्जित है; लाइव-स्ट्रीम बिक्री का नियमन; विज्ञापन-जाँच कड़ी करना; और उपभोक्ता-विवादों का निपटारा, जिसमें सात दिन की बिना-कारण वापसी शामिल है। इसके पीछे बाध्यकारी कानून है "प्रचार आचरण के नियमन संबंधी अंतरिम प्रावधान" (आदेश संख्या 32, 29 अक्टूबर 2020 को जारी, 1 दिसंबर 2020 से प्रभावी)। अनुच्छेद 21 के अनुसार छूट देते समय आधार-मूल्य बताना अनिवार्य है; न बताने पर आधार कानून से तय है — उसी विक्रेता ने उसी स्थान पर प्रचार से पहले के सात दिनों में जो सबसे कम दाम पर सौदा किया, वही; और यदि उन सात दिनों में कोई सौदा नहीं हुआ, तो उससे पहले का अंतिम सौदा-मूल्य। वापसी का अधिकार उपभोक्ता अधिकार संरक्षण कानून के अनुच्छेद 25 तथा "ऑनलाइन खरीद पर सात दिन बिना कारण वापसी अंतरिम उपाय" से आता है: सामान मिलने से सात दिन, और अपवाद केवल चार — ऑर्डर पर बना सामान, शीघ्र नष्ट होने वाला सामान, डाउनलोड किया या सील खोला गया डिजिटल उत्पाद, और पहुँचाए जा चुके अख़बार-पत्रिकाएँ। सातों बाज़ारों में केवल चीन ने छूट की परिभाषा में दिनों की संख्या लिख रखी है।
यह विषय क्या है?
शॉपिंग फेस्टिवल एकमात्र ऐसा त्योहार है जिसे खुदरा कारोबार ने खुद गढ़ा और सरकारों को बाद में उसके पीछे नियम बनाने पड़े। अमेरिकी संघीय कानून थैंक्सगिविंग को जानता है, ब्लैक फ्राइडे को नहीं। चीन का बाज़ार नियामक हर साल मंचों को निर्देश भेजता है और छूट का आधार-मूल्य कानून से तय कर देता है — पिछले सात दिनों का सबसे कम सौदा-मूल्य। इंडोनेशिया के Harbolnas पर व्यापार मंत्रालय का नाम है और मंत्री खुद लाइव बिक्री करते हैं। भारत छूट को नहीं, स्क्रीन को नियंत्रित करता है। एक ही दिन, एक ही सामान — पर "क्या लौटा सकते हैं, कितने दिन में, डाक-खर्च कौन देगा" का उत्तर हर बाज़ार में अलग है।
स्रोत और तारीख़ें
तारीख़ें स्थानीय समय, कैलेंडर और आधिकारिक सूचनाओं पर आधारित हैं। अनुमानित या स्थानीय तारीख़ के लिए स्रोत देखें।